Отказ,возврат,обмен товара

                 Выдержки из  из Гражданскоко кодекса Российской Федерации  п.3 ст. 497 ГК  РФ

   Статья 497. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара(описанием товара,каталогом товаров и т.д.) предложенным продавцом.

2.Если иное не предусмотренно законом,договором ,иными правовыми актами договор розничной купли-продажи товаров по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место,указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено ,с момента доставки товара по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов,понесенных  в связи с совершением действий по выполнению договора.

               Возврат товара надлежащего качества:

Перечень товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,габарита,расцветки,формы, комплектации или фасона утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55. Продукция в виде текстильных товаров,швейных и трикотажных иделий возврату не подлежит.

Пункт 4 и 5 Постановления Правительства РФ №55:

п 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные,льняные,шелковые,шерстяные, синтетические ткани, товары из нетканных материалов типа тесьмы, ленты, кружева и другие)

п.5.Швейные и трикотажные изделия (бельевые изделия швейные и трикотажные)

В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ 51554-99 и др.- постельное бельё, наматрацники, одеяла, постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.

              Возврат товаров ненадлежащего качества:

Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества (неправильная комплектация,фабричный брак) то на основании п.3 ст 497ГК РФ и статьи 21 "Закона о защите прав потребителей" Вы можете обменять товар в течении 14 дней со дня покупки при наличие товарного или кассового чека при условии что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства и фабричные ярлыки.